Політика конфіденційності

Редакція станом на січень 2026 року

Ця Політика конфіденційності (надалі - Правила) визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних Користувачів сайту UKR.BRO, а також регулює взаємовідносини між UKR.BRO та Користувачами під час користування Сайтом і оформлення замовлень. Документ розроблено з урахуванням вимог Цивільного кодексу України (статті 11, 641, 642, 646, 698-711), Закону України "Про електронну комерцію", а також статей 12 і 13 Закону України "Про захист прав споживачів".

1. Терміни та визначення

У цих Правилах терміни вживаються в такому значенні:

• Сайт - інтернет-сайт UKR.BRO, на якому розміщено інформацію про товари, умови їх придбання, оплати та доставки, актуальні пропозиції, акції та іншу довідкову інформацію.
• Користувач - повнолітня та дієздатна фізична особа, яка користується Сайтом на умовах, визначених цими Правилами.
• Товар - твердопаливні котли, металоконструкції, альтанки, мангали та інші товари, відомості про які розміщені на Сайті.
• Оферта - пропозиція Користувача укласти договір шляхом вибору товару, додавання його до кошика та оформлення замовлення.

2. Загальні умови

2.1. Користуючись Сайтом і продовжуючи роботу з ним, Користувач підтверджує ознайомлення з умовами оформлення замовлень та надає згоду на обробку персональних даних, які він повідомляє під час взаємодії з Сайтом.

2.2. UKR.BRO не вимагає від Користувача документів, що підтверджують повноліття або дієздатність. Для запобігання оформленню замовлень неповнолітніми чи недієздатними особами їхні законні представники повинні самостійно забезпечити належний контроль і недопущення таких дій.

2.3. Відомості про товари на Сайті, включаючи опис і ціни, можуть оновлюватися та змінюватися. Остаточною вважається ціна, зазначена у підтвердженні замовлення. UKR.BRO має право вносити зміни в інформацію на Сайті у будь-який час без попереднього повідомлення.

2.4. Користувач відповідає за точність і повноту даних, які він зазначає під час оформлення замовлення. Надаючи такі дані, Користувач погоджується на їх обробку, зокрема на збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання та поширення у межах, необхідних для виконання замовлення, комунікації та інформаційної підтримки. UKR.BRO також може проводити опитування, запрошувати до участі в рекламних активностях, інформувати про новини, акції та спеціальні пропозиції.

2.5. Користувач може у будь-який момент відмовитися від отримання інформаційних та рекламних повідомлень, звернувшись за контактами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 96 080 17 17

2.6. UKR.BRO має право в односторонньому порядку змінювати ці Правила. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті.

3. Порядок укладення договорів

3.1. Інформація, розміщена на Сайті, носить довідковий характер і є запрошенням Користувачів робити пропозиції щодо укладення договору. Розміщення товарів на Сайті не є офертою UKR.BRO.

3.2. Користувач може подати пропозицію укласти договір (оферту) шляхом оформлення замовлення на Сайті або через контактні канали UKR.BRO.

3.3. Акцептом оферти вважається відвантаження товару, що підтверджує намір UKR.BRO укласти договір на узгоджених умовах.

3.4. Правовідносини, що виникають з укладених договорів, регулюються нормами Цивільного кодексу України та Законом України "Про захист прав споживачів".

3.5. Умови обміну та повернення товарів визначаються Законом України "Про захист прав споживачів" та Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172.

4. Обставини непереборної сили (форс-мажор)

4.1. UKR.BRO та Користувач звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобовязань, якщо таке невиконання стало наслідком форс-мажорних обставин.

4.2. До форс-мажорних обставин належать події та явища, що не залежать від волі сторін, зокрема: природні катаклізми, пожежі, повені, воєнні дії, епідемії, запровадження карантину, надзвичайного стану та інші надзвичайні обставини, що перебувають поза контролем сторін.